Зачем бизнесу внедрение CRM?

Раздел - Обзор

Любой бизнес в Одессе рано или поздно приходится оптимизировать. Достигается это разными методами. Кто-то сокращает штат, а кто кардинально меняет подход к использованию рабочего времени и ресурсов. По мере расширения бизнеса, приходит понимание, что без усиленного контроля работы персонала и автоматизации рутинных процессов двигаться вперед нельзя. Тогда и выходит на первый план вопрос внедрения CRM системы.

Зачем бизнесу внедрение CRM

На современном рынке программных продуктов имеется достаточно широкий выбор подобных систем. Некоторые из них давно зарекомендовали себя, как отличное решение для интернет-торговли, другие больше используются в управлении производством. В то же время CRM Ванбокс представляет собой универсальный модуль, который быстро настраивается и продуктивно работает в любой отрасли. Для того чтобы максимально быстро запустить систему в работу, лучше воспользоваться услугой внедрение CRM.

С какими задачами справляется CRM?

Рассмотрим подробней, какие задачи решает CRM Ванбокс:

  1. Работа с различными почтовыми сервисами, телефония.
  2. Управленческие функции. Выдача заданий и контроль работы персонала:
  • Все переговоры с клиентами записываются и анализируются;
  • Выдаются напоминания о необходимости перезвонить клиентам;
  • Осуществляется автоматическая обзвонка об имеющейся задолженности, рассылка электронных писем, проводятся рекламные акции;
  • Фиксируется информация о местонахождении сотрудников в течение рабочего дня;
  • Контролируются сроки и качество выполнения поставленных задач.
  1. Интеграция с социальными сетями. Идентификация контактов клиентов и целевая рассылка рекламы. Продвижение товаров и услуг через привлечение новых клиентов.
  2. Автоматизация документооборота: работы склада и первичной бухгалтерской документации. Хранение переписки с клиентами, входящей и исходящей корреспонденции в электронных архивах.
  3. Наем персонала, обучение стажеров. Имеются специальные анкеты и опросы, которые позволяют выявить подготовку и уровень квалификации будущего сотрудника. Ознакомление с правами и обязанностями, подготовка к работе и тестирование – также проходят в автоматическом режиме.
  4. Аналитическая отчетность позволяет контролировать ситуацию, видеть успехи и упущения, оперативно на них реагировать.

Зачем бизнесу внедрение CRM

CRM Ванбокс оправдывает затраченные на ее покупку и внедрение средства в кратчайшие сроки. Достигнутый эффект подсчитывают исходя из микро и макроэкономических показателей, которые позволяют объективно судить о полученных прибылях и понесенных затратах. Внедрение качественной CRM, является первым шагом к росту и успеху компании на рынке.


Похожие страницы:
Свежие страницы из раздела:
Предыдущие страницы из раздела:

Песни про Одессу

Песни про Одессу

Коллекция раритетных, колоритных и просто хороших песен про Одессу в исполнении одесситов и не только.

Отдых в Одессе

Отдых в Одессе

Одесские пляжи и курорты; детский и семейный отдых; рыбалка и зелёный туризм в Одессе.

2ГИС онлайн

Дубль Гис

Интерактивная карта Одессы. Справочник ДубльГис имеет удобный для просмотра интерфейс и поиск.

Одесский юмор

Одесский юмор

Одесские анекдоты истории и диалоги; замечательные миниатюры Михаила Жванецкого и неповторимые стихи Бориса Барского.